# Crear una cuenta de correo para personal docente de la Generalitat Valenciana

La Generalitat Valenciana ofrece cuentas de correo electrónico a todos los residentes en la Comunidad Valenciana, cuentas destinadas a mejorar las relaciones entre los ciudadanos y la propia administración. Este servicio se llama CorreoCV y está disponible en la página web http://www.cv.gva.es

En el caso del personal docente de la Generalitat Valenciana, la Dirección General de Archivos e Innovación Tecnológica ha simplificado el trámite de obtención de esta cuenta de correo y se puede realizar fácilmente en la página web http://intercentres.cult.gva.es/correocv

Los pasos necesarios para activar la cuenta de correo son:

- obtener los datos de la cuenta de correo
- instalar certificados
- activar la cuenta de correo

## Obtener los datos de la cuenta de correo

Abre en un navegador la página http://intercentres.cult.gva.es/correocv Esta página te permite obtener fácilmente los datos necesarios para acceder a tu cuenta de correo.

Para ello, simplemente debes introducir una clave en la caja de texto correspondiente y pulsar el botón "Enviar".

La clave se obtiene a partir del DNI y de los datos bancarios de domiciliación de la nómina (con fecha de diciembre de 2003). La clave está formada por las cuatro últimas cifras del NIF + letra del NIF + 2ª y 4ª cifra de la agencia + dos últimas cifras del número de cuenta. Por ejemplo:

NIF | Banco | Agencia | DC | Cuenta
--- | --- | --- | --- | ---
12345678Z | 0015 | 0091 | 92 | 0100252088
La clave es 678Z0188

Inmediatamente se mostrará un página con los datos de tu cuenta de correo (Nombre, Usuario, Contraseña y Dirección de correo). Es conveniente que imprimas esta página, aunque en cualquier momento puedes volver a obtener estos datos mediante el procedimiento anterior.

En algunos casos los datos de la cuenta de correo no se muestran porque por algún motivo tus datos no están incluidos en la base de datos que utiliza el sistema. En ese caso, tienes que llamar por teléfono a alguno de los números indicados en la propia página para obtener la información.

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## Instalar certificados

Si en el ordenador desde el que estás accediendo a CorreoCV no están instalados los certificados que permiten comprobar que la comunicación se está realizando realemente con CorreoCV, al conectarte a la página web de CorreoCV (http://www.cv.gva.es), se mostrará una ventana con una alerta de seguridad:

Podrías pulsar Sí para continuar, pero como la ventana vovlería a abrirse bastantes veces, resulta más cómo instalar los certificados de seguridad de la Generalitat.

Para ello, abre en un navegador la página web de la Autoridad de Certificación de la Comunidad Valenciana (http://www.pki.gva.es). En esta página, el primer paso puede ser la elección de idioma, en cuyo caso, elige el idioma que prefieras (castellano o valenciano) y pulsa el botón OK.

En la página siguiente, haz clic en el botón "Descargar Certificados de la autoridad de Certificación

En la página siguiente hay dos enlaces a los dos certificados que debes instalar:

- Certificado root CA
- Certificado CAGVA

El procedimiento a seguir es el mismo para ambos certificados. Al pulsar en el enlace, se abrirá la siguiente ventana, en la que debes pulsar el botón Abrir para que el certificado se descargue e instale en tu ordenador (si pulsas Guardar, el certificado se descargará, pero no se instalará).

Una vez se haya descargado (puede tardar unos segundos), se abrirá el certificado y te mostrará la siguiente pantalla, en la que debes pulsar "Instalar certificado..."

Inmediatamente se abrirá el asistente para la importación de certificados. Son tres pasos en los que debes pulsar, respectivamente, Siguiente, Siguiente y Finalizar.

Si la instalación se realiza correctamente, aparecerá la siguiente pantalla:

Pilsa Aceptar para cerra esta ventana y pulsa Aceptar en la ventana del certificado (en la que antes has pulsado "Instalar certificado...") para cerrala también. Repite este proceso con el otro certificado.

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## Activar la cuenta de correo

Una vez hayas obtenido los datos de la cuenta de correo, abre en un navegador la página principal de CorreoCV, cuya dirección es http://www.cv.gva.es

Como es la primera vez que vas a utilizar la cuenta de correo, debes activar la cuenta, pulsando en cualquiera de los enlaces con el texto "Active su cuenta de correo".

En la página de activación de la cuenta de correo, debes escribir tu nombre de usuario (no tu nombre real) y la contraseña y pulsar el botón "Entrar".

Al pulsar el botón "Entrar", es posible que el navegador te muestre una ventana de aviso. Esa ventana te informa que el navegador puede conservar la información que escribes, para no tener que escribirla de nuevo cuando vuelvas a visitar la página. Si estás utilizando un ordenador que no es tuyo, o si simplemente no quieres que otras personas puedan saber qué has escrito, es mejor que el navegador no conserve nada. En el caso del Internet Explorer, la ventana que se muestra es la siguiente:

Si no quieres que Internet Explorer recuerde la contraseña, pulsa No.

A continuación se muestran las condiciones de uso de la cuenta de correo (estas condiciones están siempre disponibles en la página http://www.cv.gva.es/condiciones_c.htm) Leelas atentamente y si aceptas las condiciones, pulsa el botón "aceptar" situado al final de la página.

El último paso antes de acabar consiste en establecer una pregunta secreta y su respuesta.

Este mecanismo se utiliza a menudo para que el usuario que ha olvidado su contraseña pueda recuperarla. Si en algún momento olvidas tu contraseña y por tanto no puedes acceder a tu cuenta de correo, puedes pedir que te la digan. Pero para evitar que otra persona se haga pasar por tí y solicite tu contraseña, antes de decirte la contraseña, te preguntarán la pregunta secreta. Si no contestas correctamente, no te darán la contraseña (y supongo que tendrías que acudir personalmente a algún sitio para que te dieran la contraseña, aunque tampoco sé qué haría la Conselleria en esta situación).

En CorreoCV, tienes varias preguntas secretas para elegir. Elige la respuesta cuya respuesta sea más evidente para tí (es decir, cuya respuesta no se te vaya a olvidar), escribe la respuesta y pula el botón "Axtivar".

Finalmente, te indicará que se ha creado la cuenta.

Si quieres empezar ya a utilizar la cuenta de correo, pulsa en el enlace "CorreoCV".

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